2025-11-18 12:40:21 作者：狼叫兽
部分京东PLUS会员近日反映，在兑换会员权益中的上门保洁服务时遇到问题，系统提示“您近期未在京东消费过，请您养成良好购物习惯后过几日再来兑换”。该提示引发关注，不少用户表示不解与不满。
有用户指出，自己每月在平台的消费金额已超过千元，却仍无法成功兑换相关服务。类似情况并非个例，社交平台上多位消费者提及在开通家居卡权益时遭遇相同限制。一些会员认为，这实际上意味着会员权益已发生变动，同时对系统提示中“养成良好购物习惯”等表述感到不适，认为措辞缺乏尊重。