11月18日，青海省消费者协会向全社会发布了青海省家政服务市场调查体察报告。报告显示，超九成消费者对家政服务表示满意。
此次体察活动，是在前期青海省消协联合川渝陕甘宁新六地消协组织共同开展的家政服务行业消费满意度线上调查基础上，从供给侧入手，通过线上平台或线下门店随机预订家政服务，全程体验预约、上门、服务、验收及售后环节，并通过拍照、录像、录音等方式真实记录，深入实地了解我省家政服务行业实际情况和服务现状。体察范围覆盖全省8个市州主城区，体察围绕服务前中后全过程，针对基本情况、咨询预约、服务质量、收费情况、售后服务5个方面，选取30项群众关心关注的三级指标开展。